Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng 789cu
Vui lòng đọc kỹ toàn bộ điều khoản và điều kiện dưới đây trước khi sử dụng bất kỳ dịch vụ nào tại 789cu. Việc tiếp tục truy cập và sử dụng nền tảng đồng nghĩa với việc bạn đã đọc, hiểu và đồng ý ràng buộc bởi tất cả các điều khoản này.
Tóm tắt điều khoản chính
789cu cung cấp nền tảng giải trí trực tuyến dành riêng cho người dùng Việt Nam từ 18 tuổi trở lên. Việc đăng ký tài khoản đồng nghĩa với việc chấp nhận toàn bộ điều khoản này.
Giao dịch bằng VNĐ
Tất cả giao dịch tại 789cu được thực hiện bằng Đồng Việt Nam (VNĐ) qua các phương thức thanh toán nội địa như MoMo, ZaloPay, ViettelPay và ngân hàng trong nước.
Bảo mật và công bằng
789cu cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của thành viên và đảm bảo tính công bằng trong tất cả trò chơi thông qua hệ thống RNG được kiểm định độc lập.
Một tài khoản duy nhất
Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu một tài khoản 789cu. Việc tạo nhiều tài khoản là hành vi vi phạm nghiêm trọng và có thể dẫn đến đóng băng toàn bộ số dư.
Điều kiện nhận thưởng rõ ràng
Mọi chương trình khuyến mãi tại 789cu đều đi kèm điều khoản vòng cược và thời hạn sử dụng cụ thể, được công bố minh bạch bằng tiếng Việt trước khi người chơi kích hoạt.
Hỗ trợ giải quyết tranh chấp
Mọi khiếu nại và tranh chấp liên quan đến tài khoản, giao dịch hoặc kết quả trò chơi đều được đội ngũ 789cu xem xét và phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc.
1. Điều Khoản Chung
Tài liệu Điều khoản và Điều kiện này ("Điều khoản") điều chỉnh mối quan hệ giữa 789cu ("Chúng tôi", "Nền tảng", "789cu") và người dùng ("Bạn", "Thành viên", "Người chơi") trong quá trình truy cập và sử dụng website tại địa chỉ 789cu.ws cùng tất cả các dịch vụ, sản phẩm và ứng dụng liên quan.
Bằng việc truy cập vào trang web, tạo tài khoản, đăng nhập, nạp tiền hoặc tham gia bất kỳ hoạt động giải trí nào trên nền tảng 789cu, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản và điều kiện được nêu trong tài liệu này, cũng như Chính sách bảo mật và các quy định bổ sung có liên quan.
Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào của Điều khoản này, vui lòng ngừng sử dụng nền tảng 789cu ngay lập tức. Việc tiếp tục sử dụng sau khi Điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó.
Lưu ý quan trọng: Điều khoản này được soạn thảo và áp dụng hoàn toàn bằng tiếng Việt, dành riêng cho người dùng tại thị trường Việt Nam. Trong trường hợp có bất kỳ mâu thuẫn nào giữa bản tiếng Việt và bất kỳ bản dịch nào khác (nếu có), bản tiếng Việt sẽ là bản có giá trị pháp lý cao nhất.
789cu có quyền điều chỉnh, bổ sung hoặc thay đổi Điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước. Tuy nhiên, đối với các thay đổi có ảnh hưởng đáng kể đến quyền lợi của thành viên, 789cu cam kết sẽ thông báo qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên giao diện nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
2. Điều Kiện Tham Gia Và Độ Tuổi
Để đăng ký và sử dụng dịch vụ tại 789cu, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau đây. 789cu có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất cứ lúc nào và từ chối hoặc đóng tài khoản nếu phát hiện vi phạm bất kỳ điều kiện nào dưới đây:
- Độ tuổi tối thiểu: Bạn phải từ đủ 18 tuổi trở lên theo luật pháp Việt Nam. 789cu nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 18 tuổi truy cập, đăng ký hoặc tham gia bất kỳ hoạt động nào trên nền tảng.
- Năng lực hành vi: Bạn phải có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam tại thời điểm đăng ký và sử dụng dịch vụ.
- Thông tin trung thực: Tất cả thông tin bạn cung cấp khi đăng ký và trong quá trình sử dụng dịch vụ phải là thông tin thật, chính xác và đầy đủ. Việc cung cấp thông tin giả mạo là lý do đủ để chấm dứt tài khoản.
- Không sử dụng VPN/proxy để giả mạo vị trí: Bạn không được sử dụng các công nghệ ẩn danh nhằm che giấu vị trí thực sự hoặc giả mạo thông tin địa lý của mình.
- Chơi bằng tiền cá nhân: Tiền được sử dụng để nạp vào tài khoản 789cu phải là tài sản hợp pháp của chính bạn, không phải tiền vay mượn, tiền từ nguồn bất hợp pháp hoặc tiền ủy thác của người khác.
- Không bị cấm cá cược: Bạn không thuộc danh sách tự loại trừ, không bị cơ quan chức năng cấm tham gia hoạt động cờ bạc và không đang trong tình trạng phá sản hoặc mất khả năng thanh toán.
Cảnh báo: 789cu áp dụng chính sách kiểm tra độ tuổi nghiêm ngặt. Nếu có nghi ngờ về độ tuổi của thành viên, 789cu có quyền yêu cầu cung cấp giấy tờ tùy thân hợp lệ (CMND/CCCD/Hộ chiếu) để xác minh. Trong thời gian chờ xác minh, tài khoản và số dư có thể bị tạm giữ. Mọi khoản thắng cược thu được trong khoảng thời gian chưa xác minh danh tính sẽ bị hủy nếu phát hiện vi phạm điều kiện độ tuổi.
3. Quy Định Về Tài Khoản Thành Viên
Mỗi cá nhân chỉ được phép tạo và sử dụng một (01) tài khoản duy nhất tại 789cu. Việc sở hữu nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào — dù sử dụng thông tin cá nhân khác nhau, địa chỉ IP khác nhau hay thiết bị khác nhau — đều bị coi là hành vi gian lận nghiêm trọng.
- Bảo mật thông tin đăng nhập: Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu của mình. 789cu khuyến nghị sử dụng mật khẩu mạnh và bật xác thực hai lớp (2FA) để bảo vệ tài khoản.
- Không chia sẻ tài khoản: Tài khoản 789cu là tài sản cá nhân và không được chuyển nhượng, chia sẻ, cho mượn hoặc bán cho bất kỳ người nào khác dưới bất kỳ hình thức nào.
- Cập nhật thông tin: Bạn có trách nhiệm cập nhật thông tin tài khoản (đặc biệt là email và số điện thoại) khi có thay đổi để đảm bảo 789cu có thể liên lạc khi cần thiết.
- Xác minh danh tính (KYC): Để rút tiền lần đầu hoặc khi vượt hạn mức giao dịch nhất định, thành viên cần hoàn thành quy trình xác minh danh tính bằng cách cung cấp ảnh chụp CMND/CCCD và ảnh selfie cầm giấy tờ.
- Trách nhiệm với hoạt động tài khoản: Mọi hoạt động thực hiện từ tài khoản của bạn — bao gồm đặt cược, rút tiền, thay đổi thông tin — đều được coi là do chính bạn thực hiện và bạn chịu toàn bộ trách nhiệm pháp lý.
- Thông báo truy cập trái phép: Nếu nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép hoặc thông tin đăng nhập bị lộ, bạn phải thông báo ngay cho đội ngũ hỗ trợ 789cu qua kênh chăm sóc khách hàng. 789cu không chịu trách nhiệm cho các thiệt hại phát sinh trước khi nhận được thông báo.
Lưu ý về tài khoản không hoạt động: Tài khoản 789cu không có bất kỳ giao dịch nào (đăng nhập, nạp tiền, cá cược) trong vòng 12 tháng liên tục sẽ được coi là tài khoản không hoạt động. 789cu có thể áp dụng phí quản lý tài khoản không hoạt động theo mức được thông báo tại thời điểm đó, hoặc đóng tài khoản sau khi gửi thông báo qua email đăng ký.
4. Nạp Tiền, Rút Tiền Và Giao Dịch
Tất cả giao dịch tài chính tại 789cu được thực hiện bằng Đồng Việt Nam (VNĐ). 789cu hỗ trợ các phương thức thanh toán nội địa phổ biến bao gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Vietcombank, BIDV và thanh toán bằng tiền điện tử USDT.
- Mức nạp tối thiểu: Số tiền nạp tối thiểu mỗi lần là 50.000 VNĐ. Mức tối thiểu cụ thể có thể thay đổi theo từng phương thức thanh toán và sẽ được hiển thị rõ ràng trên giao diện nạp tiền.
- Xử lý nạp tiền: Các giao dịch nạp tiền qua ví điện tử (MoMo, ZaloPay) thường được xử lý ngay lập tức hoặc trong vòng 5 phút. Giao dịch qua ngân hàng có thể mất từ 5 đến 30 phút tùy theo thời điểm trong ngày.
- Mức rút tối thiểu: Số tiền rút tối thiểu mỗi lần là 100.000 VNĐ. Yêu cầu rút tiền phải được xử lý trong vòng 5-30 phút trong giờ làm việc sau khi xác minh thành công.
- Xác minh rút tiền: 789cu có quyền yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý lệnh rút tiền, đặc biệt đối với các giao dịch lớn hoặc tài khoản mới lần đầu rút tiền.
- Phương thức rút tiền: Tiền rút phải được chuyển về đúng phương thức thanh toán mà bạn đã sử dụng để nạp tiền vào tài khoản, hoặc về tài khoản ngân hàng đã được xác minh đứng tên bạn.
- Phí giao dịch: 789cu không thu phí xử lý giao dịch nạp hoặc rút tiền đối với thành viên. Tuy nhiên, các đơn vị cung cấp dịch vụ thanh toán (ngân hàng, ví điện tử) có thể thu phí riêng theo chính sách của họ.
- Giới hạn giao dịch: Giới hạn giao dịch hàng ngày và hàng tháng áp dụng theo từng cấp độ tài khoản. Thành viên VIP được hưởng hạn mức giao dịch cao hơn và ưu tiên xử lý.
Nghiêm cấm rửa tiền: 789cu áp dụng chính sách phòng chống rửa tiền (AML) nghiêm ngặt. Mọi hành vi nạp tiền và rút tiền ngay lập tức mà không tham gia cá cược thực sự, hoặc các giao dịch có dấu hiệu bất thường, đều sẽ bị điều tra và có thể bị đóng băng tài khoản chờ xem xét. 789cu có nghĩa vụ báo cáo các giao dịch đáng ngờ theo quy định pháp luật hiện hành.
5. Quy Tắc Cá Cược Và Trò Chơi
Các quy tắc cụ thể của từng trò chơi và loại hình cá cược (casino live, nổ hũ, đá gà, cá cược thể thao, xổ số) được đăng tải chi tiết tại trang trợ giúp tương ứng trên nền tảng 789cu. Tuy nhiên, các nguyên tắc chung dưới đây áp dụng cho toàn bộ hoạt động cá cược trên 789cu:
- Kết quả có hiệu lực: Mọi kết quả được hệ thống 789cu ghi nhận — bao gồm kết quả trò chơi, tỷ số sự kiện thể thao, kết quả đá gà — đều được coi là chính thức và ràng buộc, trừ khi có lỗi kỹ thuật được xác nhận bởi đội ngũ quản trị.
- Lỗi hệ thống: Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật hoặc sự cố làm gián đoạn trò chơi, 789cu có quyền hủy ván chơi bị ảnh hưởng và hoàn trả số tiền cược tương ứng về tài khoản người chơi.
- Kết nối internet: Người chơi chịu trách nhiệm đảm bảo kết nối internet ổn định trong quá trình tham gia. 789cu không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất nào do mất kết nối từ phía người dùng.
- Cược đặt không thể hủy: Khi lệnh cược đã được xác nhận thành công bởi hệ thống, bạn không thể thay đổi, hủy bỏ hoặc rút lại lệnh đó trong mọi trường hợp.
- Giới hạn cược: Mỗi sản phẩm trò chơi có mức cược tối thiểu và tối đa riêng, được hiển thị rõ ràng trên bàn chơi. 789cu có quyền điều chỉnh giới hạn này theo từng thời điểm.
- Công bằng và RNG: Tất cả trò chơi sử dụng bộ sinh số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định bởi tổ chức độc lập. Không có bất kỳ can thiệp nào từ phía nhà điều hành vào kết quả của từng ván chơi.
6. Điều Kiện Khuyến Mãi Và Tiền Thưởng
789cu thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi hấp dẫn dành cho thành viên mới và thành viên thường xuyên. Việc nhận và sử dụng tiền thưởng khuyến mãi đồng nghĩa với việc bạn đã đọc và đồng ý với các điều kiện cụ thể của từng chương trình.
- Vòng cược (Wagering Requirement): Hầu hết các khoản thưởng khuyến mãi tại 789cu đều yêu cầu hoàn thành một số vòng cược nhất định trước khi có thể rút tiền thưởng. Yêu cầu vòng cược cụ thể sẽ được ghi rõ trong điều kiện của từng chương trình.
- Thời hạn sử dụng: Mỗi khoản thưởng đều có thời hạn sử dụng cụ thể. Tiền thưởng và vòng quay miễn phí chưa sử dụng sẽ tự động hết hạn khi vượ t qua thời hạn quy định.
- Mỗi khuyến mãi áp dụng một lần: Các chương trình khuyến mãi dành cho thành viên mới chỉ được áp dụng một lần duy nhất cho mỗi tài khoản, mỗi địa chỉ email, mỗi số điện thoại và mỗi địa chỉ IP.
- Không thể chuyển đổi tiền thưởng: Tiền thưởng khuyến mãi không thể quy đổi sang tiền mặt trực tiếp, không thể chuyển nhượng cho tài khoản khác và không có giá trị tiền mặt cho đến khi đáp ứng đủ yêu cầu vòng cược.
- Cấm lạm dụng khuyến mãi: Mọi hành vi khai thác lỗ hổng khuyến mãi, tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần, hoặc sử dụng các chiến lược cược đặc biệt nhằm lách yêu cầu vòng cược đều bị coi là lạm dụng và dẫn đến hủy toàn bộ tiền thưởng cũng như khóa tài khoản.
- Quyền điều chỉnh và hủy khuyến mãi: 789cu có quyền thay đổi điều kiện, tạm dừng hoặc kết thúc bất kỳ chương trình khuyến mãi nào vào bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước, trừ khi bạn đã bắt đầu sử dụng tiền thưởng đó.
Mẹo cho thành viên: Trước khi kích hoạt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào tại 789cu, hãy đọc kỹ toàn bộ điều kiện đi kèm — đặc biệt là yêu cầu vòng cược và thời hạn sử dụng. Đội ngũ hỗ trợ 789cu luôn sẵn sàng giải thích chi tiết nếu bạn có bất kỳ thắc mắc nào.
7. Hành Vi Bị Nghiêm Cấm
Để duy trì môi trường giải trí lành mạnh, công bằng và an toàn cho toàn bộ cộng đồng người chơi, 789cu nghiêm cấm các hành vi sau đây. Vi phạm bất kỳ điều nào có thể dẫn đến đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản vĩnh viễn và tịch thu toàn bộ số dư:
- Gian lận và giả mạo: Sử dụng thông tin cá nhân của người khác, tài liệu giả mạo, hoặc bất kỳ hình thức gian lận nào trong quá trình đăng ký, xác minh danh tính hoặc giao dịch.
- Tấn công hệ thống: Cố tình khai thác lỗ hổng kỹ thuật, sử dụng phần mềm bot, script tự động, công cụ hack hoặc bất kỳ phương tiện nào nhằm thao túng kết quả trò chơi hoặc hệ thống của 789cu.
- Thông đồng: Hợp tác với người chơi khác hoặc với nhân viên của 789cu nhằm tạo lợi thế bất hợp lý, bao gồm nhưng không giới hạn ở việc chia sẻ thông tin bài trong các trò chơi poker hoặc các hình thức câu kết khác.
- Rửa tiền: Sử dụng nền tảng 789cu để chuyển đổi, che giấu hoặc hợp pháp hóa tiền có nguồn gốc bất hợp pháp dưới bất kỳ hình thức nào.
- Tạo nhiều tài khoản: Đăng ký hoặc sử dụng nhiều hơn một tài khoản 789cu dưới cùng một danh tính hoặc danh tính khác nhau nhằm lách giới hạn hoặc nhận khuyến mãi nhiều lần.
- Cung cấp thông tin sai lệch: Cố ý cung cấp thông tin không chính xác, không đầy đủ hoặc gây hiểu lầm trong bất kỳ giao tiếp nào với 789cu.
- Hành vi quấy rối: Sử dụng ngôn ngữ xúc phạm, đe dọa hoặc quấy rối nhân viên hỗ trợ hoặc người chơi khác thông qua bất kỳ kênh liên lạc nào của 789cu.
Hậu quả vi phạm: 789cu áp dụng chính sách không khoan nhượng đối với gian lận và lạm dụng hệ thống. Mọi trường hợp vi phạm đều được ghi nhận và có thể bị báo cáo tới cơ quan chức năng có thẩm quyền. Số dư tài khoản và tiền thưởng liên quan đến hành vi vi phạm sẽ bị tịch thu toàn bộ và không hoàn trả.
8. Tạm Khóa Và Đóng Tài Khoản
Cả người chơi và 789cu đều có quyền chủ động đóng hoặc yêu cầu đóng tài khoản theo các điều kiện và quy trình được mô tả dưới đây.
- Người chơi tự đóng tài khoản: Bạn có thể yêu cầu đóng tài khoản 789cu bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ trực tiếp với đội ngũ hỗ trợ qua live chat. Số dư còn lại (sau khi trừ tiền thưởng chưa đáp ứng điều kiện vòng cược) sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán đã đăng ký trong vòng 3-5 ngày làm việc.
- Tự loại trừ (Self-exclusion): Nếu bạn có dấu hiệu nghiện cờ bạc, 789cu hỗ trợ chức năng tự loại trừ theo các khoảng thời gian: 1 tháng, 3 tháng, 6 tháng hoặc vĩnh viễn. Yêu cầu tự loại trừ được xử lý trong vòng 24 giờ và không thể đảo ngược trong thời hạn đã chọn.
- 789cu đóng tài khoản đơn phương: 789cu có quyền tạm khóa hoặc đóng vĩnh viễn bất kỳ tài khoản nào nếu phát hiện vi phạm Điều khoản này, có hoạt động đáng ngờ, hoặc theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.
- Kháng cáo quyết định đóng tài khoản: Nếu tài khoản bị đóng do lỗi của hệ thống hoặc nhận định sai, bạn có quyền gửi khiếu nại bằng văn bản. 789cu cam kết xem xét và phản hồi trong vòng 5 ngày làm việc.
- Dữ liệu sau khi đóng tài khoản: Theo quy định pháp luật, 789cu có nghĩa vụ lưu giữ hồ sơ giao dịch và thông tin tài khoản trong một khoảng thời gian nhất định sau khi đóng tài khoản, ngay cả khi bạn không còn là thành viên.
Chơi có trách nhiệm: Nếu bạn lo ngại về thói quen cờ bạc của bản thân hoặc người thân, đừng ngần ngại sử dụng các công cụ tự kiểm soát của 789cu bao gồm đặt giới hạn nạp tiền, giới hạn thua cược hoặc yêu cầu tự loại trừ. Truy cập trang Chơi có trách nhiệm để tìm hiểu thêm về các công cụ hỗ trợ.
9. Giới Hạn Trách Nhiệm Pháp Lý
Trong phạm vi tối đa được pháp luật hiện hành cho phép, 789cu không chịu trách nhiệm pháp lý đối với bất kỳ thiệt hại trực tiếp, gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt hoặc hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng nền tảng, bao gồm nhưng không giới hạn ở:
- Mất mát tài chính do cá cược, bao gồm cả các khoản thua cược hợp lệ theo đúng quy tắc của trò chơi.
- Gián đoạn dịch vụ do bảo trì hệ thống theo lịch, sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát, hoặc các sự kiện bất khả kháng (thiên tai, mất điện diện rộng, tấn công mạng quy mô lớn).
- Thiệt hại do truy cập trái phép vào tài khoản của bạn gây ra bởi việc bạn không bảo mật thông tin đăng nhập hoặc sử dụng thiết bị công cộng không an toàn.
- Nội dung hoặc thông tin từ các trang web bên thứ ba có liên kết trên nền tảng 789cu (nếu có).
- Các quyết định cá nhân của người chơi dựa trên thông tin, chiến lược hoặc thống kê được cung cấp trên nền tảng với mục đích tham khảo.
789cu cam kết nỗ lực duy trì dịch vụ hoạt động ổn định với uptime 99,9%, nhưng không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ luôn không bị gián đoạn hoặc không có lỗi. Trong mọi trường hợp, trách nhiệm pháp lý tối đa của 789cu đối với bạn không vượt quá tổng số tiền bạn đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi sự kiện phát sinh thiệt hại xảy ra.
10. Thay Đổi Điều Khoản
789cu có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản và Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Đây là quyền đơn phương của 789cu và không yêu cầu sự đồng ý trước từ phía người dùng.
Tuy nhiên, 789cu cam kết:
- Thông báo trước: Đối với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi của thành viên, 789cu sẽ thông báo qua email đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên giao diện ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
- Lịch sử phiên bản: 789cu lưu giữ và cung cấp lịch sử các phiên bản Điều khoản để thành viên có thể tham khảo nếu cần thiết.
- Ngày có hiệu lực: Mỗi phiên bản Điều khoản đều ghi rõ ngày cập nhật và ngày có hiệu lực. Ngày có hiệu lực của phiên bản hiện tại là ngày 1 tháng 1 năm 2026.
- Quyền từ chối: Nếu không đồng ý với các thay đổi, bạn có quyền đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư trước ngày thay đổi có hiệu lực. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày đó đồng nghĩa với việc chấp nhận phiên bản Điều khoản mới.
Khuyến nghị: 789cu khuyến khích tất cả thành viên định kỳ xem lại trang Điều khoản này để cập nhật những thay đổi mới nhất, đảm bảo bạn luôn nắm rõ các quyền và nghĩa vụ của mình khi sử dụng nền tảng.
Nếu có bất kỳ câu hỏi nào về Điều khoản và Điều kiện này, vui lòng liên hệ với đội ngũ hỗ trợ 789cu qua địa chỉ email: [email protected] hoặc qua kênh live chat trực tiếp trên nền tảng. Chúng tôi sẵn sàng hỗ trợ bạn 24/7 bằng tiếng Việt.